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标题: 中石油淄博销售“6S管理”细节管理中的战斗机 [打印本页]

作者: 网编 时间: 2016-9-26 12:55
标题: 中石油淄博销售“6S管理”细节管理中的战斗机
　鲁中网淄博7月20日讯（通讯员景立军）6S管理，从最初推行到如今全面开展，在我的观念里这项工作就是将不要的丢掉、工作环境干净整洁、物品定置定位，因为这也是“整理、整顿、清扫、清洁”的要求。可是在参观了济南公司加油站之后，我深深的被该公司加油站6S管理工作所折服。在这里，6S体现的不仅是工作环境干净整洁，更多的是对细节管理的体现，是工作理念的转变。

　　走进济南第32加油站，没有标准的Usmile便利店外观，这是一座没有改造的加油站，却处处从顾客角度展露着细节化的服务，从员工角度体现着人文关怀。卫生间内，小小的挂衣钩，手机盒，解决了手机无处放，背包无处放的尴尬；留样桶上的机打标示，员工只需签字就可以，无需再次手写，避免了手写的错误，而这种标签的黏胶是通过反复试验确定的材料，既不会因为胶太重，撕下有痕迹不好清理，也不会因为胶太轻贴上容易掉下；便利店内的开关，最初我们只是标示开关名称、“请随手关灯”字样等，而这次所见，除了以上两个内容外，又增加了“开”“关”的标注，这样即使是新员工也会没有任何疑问的开启任何一盏灯。这样的细节无处不在。

通过这次参观学习，让我对加油站6S管理工作有了全新的认识。它不是简单的打扫卫生，贴贴标示，做到表面的可视化就可以了，这样只是简单的照着葫芦画瓢，只是表面功夫。真正的6S管理要从细节和内在着手，从培养员工的观念入手，就像济南32站的站经理，为我们进行了深入细致的讲解，各种信息系统的熟练演示，这些都让我感受到，在这座加油站，6S管理已经深入人心，已经成为员工工作的一个重要组成部分。只有让6S管理成为日常工作的抓手，才能将这项工作持之以恒的推广下去。

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