浙江省长兴县县委县政府在中小企业强势推进5S管理

网编

5S管理后

5S管理前

    章根明是浙江省长兴县县委书记，袁淦堂是长兴红枫纺织印染有限公司的董事长，周一珍是浙江宝仕电源有限公司的办公室主任。今年以来，看起来并无联系的3个人，却在为同一件事情奔忙——推行企业5S（是指整理、整顿、清扫、清洁、素养5个项目，因日语的罗马拼音均为S开头，所以简称为5S）管理。

    作为县委书记，章根明对5S管理非常关注，原因是他看到了5S管理对于促进中小企业素质提升、实现转型升级的基础功能。他多次在各种经济发展会议上提出，要把推进5S管理作为长兴县重点行业和区域综合整治的抓手，要求县政府和有关部门通过以分行业召开现场会的形式，一个行业一个行业加以推动。宝仕电源和红枫印染两个企业积极响应县里的号召，把推进5S管理作为今年工作重点。袁淦堂为了5S管理已经投入了70多万元，希望以此使企业有个脱胎换骨的变化；周一珍作为公司的办公室主任则努力在深化5S管理的基础上，再加上安全管理，变成6S。

    为落实县委、县政府的要求，长兴县质监局委托专业咨询机构，指导企业实施5S管理。此外，县里还对通过5S现场管理验收的企业补助两万元。目前全县有100多家中小企业已经或者正在实施5S管理，而长兴县政府提出的目标是年内启动300家左右企业的质量管理推进工作。

    5S管理最适合“草根”企业

    据长兴县质监局局长王坚介绍，源自日本的5S现场管理主要包括整理、整顿、清扫、清洁和素养5个方面，相比其他质量管理模式，投入少、见效快，是一种最有效率的现场管理方法，特别适合“草根”企业。该局一直希望能够将这一管理模式在本地中小企业推广。

    据了解，蓄电池、纺织印染、耐火材料等都是长兴县的特色主导产业，产业集群内中小企业量大面广，多数企业都是农民洗脚上岸办起来的，日常运行全凭老板的个人经验，根本谈不上管理。厂区环境普遍存在脏乱差，生产工序没有经过科学配置，管理混乱导致的质量损失和成本浪费情况十分普遍。由于前些年企业日子过得都不错，大家主动研究学习企业管理的积极性不高，长兴县质监局的这个想法一直难以实现。

    2008年，国际金融危机给长兴企业带来了巨大的市场压力，企业普遍感到钱不好赚。该局敏锐地抓住契机，从2009年开始，选择了部分现场管理难度比较大的中小企业试点推广5S现场管理，让这些企业尝到了质量管理的甜头。

    锦城耐火材料有限公司董事长朱国平的感受是，5S管理不仅能改善企业环境，提高生产效率，促进企业卫生生产，还能提高产品品质，降低质量风险。据介绍，耐火材料是一个粉尘污染比较大的行业，有人开玩笑说，进耐火材料厂那可真是一步一个一脚印。但近日记者在锦城公司不但看不到粉尘，车间门口职工休息室的地板也亮得能映出人影。在推进5S管理过程中，锦城公司优化工艺流程和车间布局，提高了产能，减轻了工人劳动强度，更重要的是消除了原材料胡乱摆放引发的质量隐患。朱国平说，以前公司原料堆放混乱，导致配料配比发生错误，影响产品质量的事情每年都要发生几次，特别是在2008年底，曾因原料堆放混杂、标志不清楚，发生配料错误，导致整批产品质量出现严重问题，造成直接经济赔偿损失300多万元，公司付出了沉痛的代价。实施了5S管理后，再也没有发生过类似问题。

    红枫纺织印染有限公司董事长袁淦堂给记者讲了个小故事，在企业推行5S管理两个多月后，弟弟到厂里来找他，进了门又特地退了出去到门口看看厂牌，才确信自己没有走错地方。用袁淦堂的话说，以前工厂像个“烂泥塘”，他花了70万元的资金和两个多月时间，在质监部门和中介机构的指导下，按照5S管理要求进行整顿，整个工厂变得井然有序，以至于自己的亲弟弟都认不出来了。5S带来的不仅仅是视觉上的舒适，也带来产品质量的提升，由于消除了坯布和染料随地堆放习惯，印染产品清洁度和质量大大提升，更重要的是，整洁有序的厂貌增加了客户对企业的信心。南通客户仇建辉是厂里的老客户，过去每次下单都只有1万米左右，现在看到红枫的变化后，一下单就是七八万米。由于订单增加，现在企业每个月可增加利润10万元左右。

    面貌转变来自于内涵的提升

    “可能在一些人看来，5S模式规定的都是一些鸡毛蒜皮的小事，但是细节决定一切，一个整洁的办公环境和一群高素质的员工，从长期来看，是支撑企业持续发展的潜在能量。”王坚分析说，长兴的试点实践显示，除了看得见的眼前经济效益，更大的效益是企业素质发生了根本性变化。

    5S管理从形式上表现出来的是整理与清洁工作，实质上是对企业全面素质的提升，是管理上的转型升级。5S管理法是企业的基础管理方法，实施5S管理需要企业现代管理学、企业质量管理、工厂及工艺设计、流程再造、人体工程学、设备维护与保养TPM、安全生产管理、企业文化、企业形象识别、教育心理学等学科予以支持，技术内涵很高。通过执行5S管理，能够把一个农民工培养成为现代蓝领工人，让一个草根的农民企业主成长为一个现代企业管理者。更重要的是，有了扎实的5S管理基础后，企业具备了推行更高层次管理方法的基础。

    浙江宝仕电源公司对此深有体会。这家年产值刚刚过亿的蓄电池企业，在行业内是个小企业，但在去年的电池行业环保整治中，却是第一家通过验收的企业，在今年的危化企业标准化管理验收中，又是第一家通过考评的企业。周一珍认为，这一切都得归功于5S管理搞得好。有了5S这个基础，环保、安全、职业卫生等各项制度实施就可以“手到擒来”，一点不费力气。据介绍，公司员工大部分来自农村，文化程度不高，为了实施5S，他们采用了图片教育、看板管理等多种手段，公司职工都已经养成了良好的行为习惯，文明程度和责任心大大增强，管理制度实行起来就非常顺畅。记者赶到该公司的时候，车间已经下班，但是所有工具原料和半成品都整齐堆放，记者顺手摸了一下装片车间工人操作台，一点灰尘都没有。正在向规定位置停放铲车的司机陈汉平师傅自豪地说，车间比自己家里要整洁多了，“好几次拉货的货车司机专门问我这个公司是不是外资企业。”

    袁淦堂说，在5S管理中，一个重要的工作就是画线来确定物品堆放和工人工作的位置，确保生产井然有序。3个月下来，车间里的线已经划了3次了，工人慢慢养成了按规定作业的习惯，他表示，“这个线还要画下去，直到画在每一个员工的心里面！”