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四川武胜“5S管理”催生高效服务

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发表于 2017-8-4 05:55:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
3月29日刚到上班时间,记者来到四川广安市武胜县工商局城南工商所办公大厅,大厅内窗明几净,办证秩序井然,各种资料整理得规范整齐,工作人员也常说:“请您、谢谢、这是我们应该做的”等礼貌用语。这一切的改变源于县工商局引入的“5S管理”理念带来的成果。

“5S管理”是指通过开展SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)活动,对管理中的各个基础要素进行有效管理。武胜县工商局把“5S管理” 作为“规范管理提升年”的一个重要内容,高度重视,成立“5S管理”工作领导小组,制定了《5S管理办法》和《管理标准》,同时组成5S督查组,开展经常性的督促检查和评分,并将评分结果与单位和个人绩效考核挂钩,有力地保证了5S管理的持续性和有效性。

自武胜县工商局推行“5S管理”以来,营造了文明、整洁、高效、温馨、明快的工作环境,使各项工作运转流畅,培养了干部职工良好的工作习惯,树立了武胜工商干部的良好形象。



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