建行湖东路支行6S管理助推“千佳”创建

网编

日前，建行湖东路支行在创建专家的指导与建议下，全面推进了6S管理系统工作，创造良好的窗口服务环境，提升营业网点核心竞争力，助推“千佳”创建，

6S即整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）。按照6S管理的规范要求，该支行对内外部环境进行了全面清扫。按照使用方便、外观整洁的原则，对物品进行了整理与整顿，购置了统一的印章盒、文件夹和资料摆放台等物品。利用线盒将布线进行集中规整；填单台的单据再也不随意摆放，而是“有名有家”；钥匙再也不是一大把“随便抓”，一用“挨个试”的状态，而是做成统一钥匙环并且注释有标记；物品摆放不再是随心所欲地放置，对资料室、大堂经理、临柜岗位的物品进行了重新摆放和定位，并按定位线和定位图标摆放，东西动了、缺了一目了然；同时，将电源线和信号线的盘整、标识的粘贴、绿植的配备等一系列工作调整到位，使营业大厅的面貌焕然一新。该行员工任务6S管理系统的推广应用，有效地改善了内部工作环境。

此次活动让员工在“整理”中学会判断，在“整顿”中学会节约，在“清扫”中学会标准，在“清洁”中学会制度，在“素养”中养成习惯，在工作中学会“安全”。以“千佳”创建为契机的系列工作推演，形成了该行追求卓越、追求细节的良好营业氛围。湖东路支行将继续抓好6S管理固化工作，使之“内化于心，外化于形”，深入持久地掀起零售业务营销新高潮。