农行重庆分行不断提升零售业务精细化管理水平

网编

     人民网重庆2月24日电 2015年，农行重庆分行认真贯彻落实“比学赶超”要求，坚持“控险、增存、创收”的工作思路，全面巩固和提升零售业务战略基点地位，在复杂的市场竞争下取得了较好的成绩。2015年末，该行个人存款稳步增长，核心指标同业领先，存量、增量保持四大行排名“双第一”。

     该行不断提升零售业务精细化管理水平。不断巩固个人负债优势。加大客户驱动，以私人银行部成立为契机，进一步整合服务渠道，完善分层营销体系，夯实存款增长基础。不断提高中间业务创收水平，突出抓好代销基金、理财、贵金属、外汇业务，加强同业对比分析研究，深挖潜力，缩小差距，努力提升市场份额。不断深化网点转型，深入推进零售业务转型“六大工程”，加快网点“四个一批”建设，大力推广超级柜台和自助银行建设，重点在人口密集的大型集镇和城郊结合部建设有人值守的金融便利店。加快网点“软转型”，全面推进网点标准化管理，提升产品营销和客户服务能力。

     该行全面开展网点整理、整顿、清扫、清洁、安全及素养等6S管理。大力培训队伍，全行57名零售业务培训师通过2天理论学习和5天现场实作，掌握了网点6S管理的要点，培养网点6S管理专员。打造标杆，该行选择10个网点，由57专员分组完成现场实作，既检查技能掌握情况，又为后期复制推广提供示范。全面推广，所辖各行6S管理专员参照标杆网点导入方法完成本行全部网点6S管理导入，按周监测推进情况，确保质效。
农行重庆分行继续深化考核和排名穿透。该行围绕“五位一体”考核体系，进一步优化零售业务考评指标，持续开展网点竞争力评比，强化政策传导，加大执行力度，切实将核心指标穿透考核到营业网点、兑现到人，确保激励效果，大力营造“比学赶超”竞争氛围，激发基层行营销活力。

     该行继续抓好党风廉政和作风建设。全体干部员工认真学习贯彻全面从严治党新内涵，严格落实全面从严治党、从严治行和党风廉政建设“两个责任”要求，大力营造风清气正的环境。