邦尔骨科启动5s管理

网编

怎么样的模式是最有效、最能避免医疗过错？昨日，湖州邦尔骨科医院启动了整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面的5s管理模式，将进一步改善工作环境、改进工作流程，提升医院形象和服务水平。

昨天上午，医院专门邀请了医疗品质部总监丁显倩为全体人员做5s管理培训。据介绍，5s管理是一种质量管理方法，起源于日本，主要包括整理、整顿、清扫、清洁和素养五个方面。“对于一家医院来说，如果能严格按照此管理方法，一直坚定不移得执行及落实下去，未来就能够有效避免在医疗过错中存在的安全隐患。”丁显倩说，在5s管理的作用下，能不断提高医护人员的个人素养，并针对医患之间也能达成无障碍得有效沟通，细节的差异化对于医院来说有着极其重要的意义。

院长申练兵说，今后希望通过全院职工同心协作、群策群力，深入细致、稳扎稳打地推进“5s”管理工作，努力为患者，为大家营造一个整洁、方便、安全、高效的医疗环境。“作为员工应该理解内涵实质，转变观念，按照5s管理标准扎扎实实做好每一步骤的工作开展和实施。全员参与，整体推进，确保5s管理取得实实在在的效果。要做好长期作战的思想准备，建立起各负其责的长效机制，持之以恒，共同营造一个整洁舒适的工作及就医环境，树立起良好的医院形象。”

申练兵还表示，湖城目前新开的医院也很多，为了提升行业内的竞争力，医院刚刚开业起步阶段更应该推行品质化管理，这样不仅仅对内部或是对外都都能正规化、标准化，使得医院能达到一个高的平台，从管理上从各方面能够更优质的为湖城的百姓服务。